Almanya'nın ulusal demiryolu şirketi Deutsche Bahn, makinistler ile trafik kontrol merkezleri arasındaki iletişimi sağlayan GSM-R dijital telsiz ağında meydana gelen teknik aksaklık nedeniyle ülke genelindeki tüm tren seferlerinin durduğunu duyurdu. Sistem arızası, şehirler arası hızlı trenlerin yanı sıra bölgesel hatları ve Berlin'deki şehir içi banliyö tren ağını da olumsuz etkiledi. Avrupa'nın en yoğun demiryolu ağlarından birine sahip olan ülkede yaşanan kesinti, binlerce yolcuyu doğrudan etkiledi.
GSM-R ağı ne işe yarıyor?
GSM-R, demiryolu işletmeleri için özel olarak geliştirilmiş dijital bir telsiz iletişim standardıdır. Makinistlerin trafik kontrol merkezleriyle güvenli ve kesintisiz haberleşmesini sağlayarak trenlerin güvenli aralıklarla ve doğru hızlarda hareket etmesine olanak tanır. Bu iletişim altyapısının çökmesi durumunda, güvenlik gerekçesiyle seferlerin durdurulması standart bir önlem olarak uygulanır. Dolayısıyla yaşanan kesinti, yalnızca bir konfor sorunu değil, doğrudan yolcu güvenliğini ilgilendiren kritik bir altyapı arızası niteliği taşıyor.
Yolculara alternatif çözümler
Arızanın ardından tren istasyonlarındaki bilgi masalarında uzun kuyruklar oluşturan yolculara alternatif rotalar arandı. Deutsche Bahn yetkilileri, mahsur kalan yolculara taksi ve otel kuponları dağıtılacağını, şartları uygun istasyonlardaki trenlerin de bekleme salonu olarak kullanıma açılacağını bildirdi. Yetkililer, yolcuların seyahatlerini ertelemeleri ya da alternatif ulaşım imkânlarını değerlendirmeleri yönünde uyarılarda bulundu.
Sistem giderildi ancak aksaklıklar sürebilir
Şirket bünyesindeki bilişim uzmanlarının yoğun çalışmaları sonucu, arızadan yaklaşık iki buçuk saat sonra iletişim sistemindeki sorun giderildi. Deutsche Bahn yetkilileri, yaptıkları açıklamada arızanın kaynağına dair detay vermezken, sistemin yedek acil durum mekanizmasıyla stabilize edildiğini ve seferlerin sabah saatlerinden itibaren kademeli olarak yeniden başladığını duyurdu. Bununla birlikte ülke genelindeki hatlarda rötar ve iptallerin gün boyu sürebileceği belirtildi. Demiryolunun yolcu taşımacılığında temel ulaşım aracı olduğu Almanya'da, bu tür geniş çaplı kesintilerin etkisinin sonraki saatlere kadar hissedilmesi bekleniyor.